Site vitrine, réseaux sociaux ou Google Business Profile : que choisir ?

Quand on démarre ou qu’on développe son activité, la question revient souvent : où dois-je être présent en ligne ?

Un site vitrine ? Une page Facebook ? Instagram ? Google Business Profile ? Tout à la fois ?
Entre les conseils des uns et des autres, il est facile de s’y perdre. Certains vous diront qu’un site ne sert à rien. D’autres que les réseaux sociaux suffisent amplement.

La vérité ? Chaque outil a son rôle. Et surtout, ils ne répondent pas aux mêmes besoins.
Faisons le point ensemble pour que vous puissiez faire les bons choix pour votre activité.

Google Business Profile : l’indispensable pour être trouvé localement

Commençons par le plus important si vous êtes artisan, commerçant ou professionnel local : Google Business Profile (anciennement Google My Business).

Pourquoi c’est indispensable ?
Quand quelqu’un cherche « plombier Blois » ou « menuisier près de chez moi » sur Google, ce sont les fiches Google Business Profile qui apparaissent en premier, avant même les sites internet.
Votre fiche Google Business Profile permet :

• D’apparaître sur Google Maps
• D’afficher vos horaires, votre numéro de téléphone
• De récolter et montrer des avis clients
• De publier des photos de vos réalisations
• D’être contacté directement via un bouton d’appel

Le gros avantage : c’est gratuit, rapide à mettre en place, et ça capte les clients au moment précis où ils cherchent activement un professionnel.
Le gros inconvénient : c’est limité. Vous ne pouvez pas développer votre discours, expliquer votre méthode de travail, ou rassurer en profondeur. Vous avez juste une fiche avec quelques infos.

👉 Mon conseil : Google Business Profile est un passage obligé. Mais ce n’est qu’une première étape.

Les réseaux sociaux : pour créer du lien et de la proximité

Facebook, Instagram, LinkedIn… Les réseaux sociaux sont partout. Et beaucoup de professionnels pensent qu’ils suffisent à remplacer un site internet.

Ce que les réseaux sociaux font bien :

✅ Créer de la proximité avec votre audience
✅ Montrer votre quotidien, vos coulisses, vos réalisations en temps réel
✅ Interagir directement avec vos clients (commentaires, messages)
✅ Toucher de nouvelles personnes via le partage et les recommandations

Un exemple : Sophie, décoratrice d’intérieur, utilise Instagram pour montrer ses projets en cours. Ça crée de l’engagement, ses abonnés adorent suivre l’avancement.

Mais attention aux limites :
❌ Vous ne contrôlez rien : l’algorithme décide qui voit vos publications (souvent moins de 10% de vos abonnés)
❌ Vous devez publier régulièrement pour rester visible (sinon, vous disparaissez)
❌ Votre contenu appartient à la plateforme, pas à vous
❌ Si votre compte est suspendu ou si le réseau ferme, vous perdez tout
❌ Difficile d’être trouvé sur Google : les publications Facebook/Instagram sont rarement bien référencées

Les réseaux sociaux sont excellents pour entretenir une relation avec des personnes qui vous connaissent déjà. Mais ils sont beaucoup moins efficaces pour être trouvé par de nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore.

👉 Mon conseil : utilisez les réseaux sociaux comme un outil de communication et de fidélisation. Mais ne comptez pas uniquement sur eux pour développer votre activité.

Le site vitrine : votre base solide et pérenne

Maintenant, parlons du site internet vitrine.
Un site vitrine, c’est votre espace à vous. Votre propriété digitale. Personne ne peut vous le retirer, le censurer ou changer les règles du jour au lendemain.

Ce qu’un site vitrine vous apporte :
✅ Crédibilité professionnelle : un site bien fait inspire confiance
✅ Référencement sur Google : vous apparaissez quand on cherche vos services
✅ Contrôle total sur votre image, vos messages, votre présentation
✅ Disponibilité 24h/24 : vos clients trouvent l’info quand ils en ont besoin
✅ Pérennité : votre site reste là, année après année

Contrairement aux réseaux sociaux où l’information disparaît vite dans le flux, votre site reste consultable. Un client peut y revenir plusieurs fois avant de se décider.

Les limites d’un site vitrine :
Un site seul ne génère pas automatiquement de l’interaction comme les réseaux sociaux. Il faut le faire connaître, travailler son référencement, et diriger du trafic dessus.
Mais une fois qu’il est là, il travaille pour vous en permanence.

👉 Mon conseil : un site vitrine est la fondation de votre présence en ligne. Tout le reste vient en complément.

Alors, que choisir ? La stratégie gagnante

Vous l’avez compris : il ne faut pas choisir entre ces outils, mais les combiner intelligemment.
Voici la stratégie que je recommande pour un artisan, une TPE ou un indépendant :

Niveau 1 : Le strict minimum
✅ Google Business Profile bien rempli et régulièrement mis à jour
✅ Un site vitrine simple (5-6 pages) qui présente votre activité, vos services, vos réalisations
Pourquoi ? Parce que c’est ce qui vous rend visible sur Google, là où vos clients cherchent.

Niveau 2 : Pour aller plus loin
✅ Tout ce qui précède
✅ Une présence sur 1 réseau social (pas 5 !) où se trouve votre cible (Facebook pour les artisans locaux, Instagram pour les métiers visuels, LinkedIn pour le B2B)
Pourquoi ? Pour créer du lien, montrer vos coulisses, humaniser votre activité.

Niveau 3 : Pour booster votre visibilité
✅ Tout ce qui précède
✅ Un blog sur votre site avec des articles utiles pour votre cible
✅ Des avis clients récoltés et affichés (sur Google et votre site)
Pourquoi ? Le blog améliore votre référencement, les avis rassurent et convertissent.

Comment faire travailler ces outils ensemble ?

L’idée, c’est de créer un cercle vertueux :

• Votre site vitrine = votre base, votre vitrine professionnelle
• Google Business Profile = votre porte d’entrée locale (les gens vous trouvent)
• Vos réseaux sociaux = vos vitrines animées (vous créez du lien, vous renvoyez vers votre site)

Exemple concret : vous publiez une photo de votre dernière réalisation sur Facebook. Dans la publication, vous ajoutez un lien vers la page « Réalisations » de votre site. Les personnes intéressées cliquent, découvrent votre site, et vous contactent via le formulaire.
Ou encore : un client vous trouve sur Google Business Profile, clique sur le lien vers votre site, visite plusieurs pages, lit vos témoignages clients, et vous appelle.

Chaque outil nourrit les autres.

Que faire si vous n’avez pas le temps ou les compétences ?
Je comprends : entre gérer votre activité, vos chantiers, vos clients, difficile de trouver le temps de s’occuper de tout ça.
C’est justement pour ça que des freelances comme moi existent.
Mon rôle, c’est de :

• Créer votre site vitrine clair et efficace
• Vous accompagner sur la stratégie Google Business Profile
• Vous conseiller sur quelle présence sociale choisir (sans vous disperser)

Vous vous concentrez sur votre métier. Je m’occupe de votre présence en ligne.

En résumé : votre checklist

Voici ce qu’il vous faut pour être visible et crédible en 2026 :

• Google Business Profile optimisé (gratuit, indispensable)
• Un site vitrine simple et professionnel (votre base)
• 1 réseau social bien choisi (pour humaniser votre activité)
• Des avis clients (pour rassurer)

Pas besoin d’être partout. Mieux vaut être présent efficacement sur 2-3 canaux que dispersé sur 10.

Vous voulez faire le point sur votre situation ?
Je vous offre 30 minutes d’échange pour analyser votre présence actuelle et définir la stratégie la plus adaptée à votre activité.